开机之前，先看清这台机器怎么用

一个账号可以跟多台设备打交道，但同一时间只认你正在用的那一台。下面几条决定了你换手机、重装、临时借用别人机器时会发生什么。

1. 1.1

   常用设备最多三台

   会员中心的设备管理里最多保留 3 台常用设备，每台的型号和最近一次切换记录都能查到，进度落在哪台机器上一眼就明白。

2. 1.2

   新机器要先做设备识别

   在一台没见过的手机上进入，需要先完成设备识别与切换，旧设备的绑定不会自动被顶掉。操作入口和图示在支持中心的新人指引里。

3. 1.3

   换机重装后按三步回来

   设备识别与切换、账号绑定、进度恢复，三步走完平均约 6 分钟，账号下的游戏进度会跟着回到新设备上。

4. 1.4

   账号只交给自己保管

   绑定凭证与登录信息请自行保管，不要转借他人。设备列表里出现陌生机型时，先在会员中心移除，再提交一条反馈工单追踪处理结果。

设备绑定会用到的个人信息范围，可查阅 隐私政策。

游戏库是按类别归档的，找东西不用在一堆条目里翻。条目和推荐会随版本持续整理，你今天看到的清单，下一周可能又多了几行。

1. 2.1

   六类归档，累计 1260 款条目

   按街机、休闲、动作、益智、竞速、合作闯关六个分类整理，累计 1260 款游戏条目，想找同类玩法直接按分类进。

2. 2.2

   每周五发布下一周上新预告

   最近一个季度平均每周上新 9 至 14 款游戏条目，版本号和包体变化会一起出现在当周的更新报告里。

3. 2.3

   每月整理一次分类推荐

   每类挑出当期值得先玩的几款，做成分类推荐，省去你自己一个个试的时间。

4. 2.4

   条目信息的使用方式

   库内条目信息供挑选与了解使用，游玩请从平台入口进入；不要搬运、转载或用于商业经营用途。

完整的分类索引与装机流程见 体验中心。

中低配设备走精简通道，先保证能进、能玩，再按需补资源。打开之前了解这几条，会少走不少弯路。

1. 3.1

   适用的机器范围

   运行内存 2GB、系统为 Android 7.0 及以上的设备可以开启低配通道，开启后自动套用精简配置。

2. 3.2

   主包约 68MB，扩展资源按需下载

   经过资源压缩与分包加载，主包约 68MB，先装进来再按你实际玩到的内容补资源，存储紧张也装得下。

3. 3.3

   画质档位可以自己调

   精简画质、缓存清理、后台限制三项建议按机型给到。进入复杂场景时可以切回标准画质，流畅度与画面自己权衡。

4. 3.4

   四类自助排查工具

   安装包完整性校验、缓存清理、画质档位、后台限制，四个工具解决大部分“打不开”和“卡住”的问题，入口都在体验中心。

工单写得清楚，处理就快一半。会员中心的反馈入口和黑龙江地区的专属专席，都在工作日等着接你这条。

1. 4.1

   工单里写清三件事

   设备型号与系统版本、问题出现在哪一步、当前版本号。这三项齐了，专员不用来回追问就能直接定位。

2. 4.2

   从会员中心或支持中心提交

   会员中心的反馈工单支持随时查看进度；也可以在支持中心按问题类型选入口，账号、设备、内容各有对应说明。

3. 4.3

   工作日 9:00-18:00 有人值守

   工作时间内平均首次响应 2 小时，涉及复杂设备情况的问题，24 小时内给出处理方案。

4. 4.4

   低配设备走专属通道

   反馈入口单独设置了设备配置低玩家的通道说明，提交时选对类型，能更快对上懂低配机型的专员。

5. 4.5

   黑龙江玩家有本地专席

   黑龙江地区设有 12 人玩家服务专席，同一时段在线响应，本地沟通更直接。

提交前想再确认一遍步骤，可回到 支持中心的新人指引。

最后这几条讲的是各自要担的事，以及条款以后怎么调整。规则跟着版本走，调整前会同步说明。

1. 5.1

   账号保管的责任在你这边

   凭证外借、共用账号造成的设备错绑与进度异常，需要你配合核查。发现异常请第一时间通过反馈入口提交，我们协助你还原设备记录。

2. 5.2

   内容与界面随版本调整

   游戏库条目、推荐清单和界面布局每月都有整理，实际呈现以你当前使用的版本为准，玩法说明也会跟着版本同步。

3. 5.3

   条款调整通过更新报告同步

   使用规则如有调整，会随当周版本公告一起在更新报告里说明清楚；你继续使用即表示接受调整后的规则。

4. 5.4

   看不懂的地方可以直接问

   对哪一条有疑问，都可以在会员中心提交工单，或按联系通道里的邮箱与电话直接沟通，不用自己猜。